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2024-05-28 12:46:04 来源:乐鱼·体育中国官方入口 作者:乐鱼登录客户端 47
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  凌晨时分,张涵带着怒意在社交平台上发了一篇“小作文”,题目是《我把儿子的小天才电话手表禁用了》。

  一年前,她在儿子的再三央求下购入一款小天才电话手表,儿子说班里同学都在用这个手表,不用这个手表就不能和同学加好友。起初,她看儿子只是偶尔打打电话聊聊天,没有太在意。直到无意中发现儿子平均每天玩手表接近两个小时,她才明白,儿子隔了半年又要换新眼镜的原因。

  除了生气,张涵心里更多的还是担忧。上三年级的儿子从几年前就开始近视,这下可能会更难控制。视力受到影响之外,儿子使用时间最长的是聊天软件,加了很多好友,里面有很多陌生人。他不停地和同学聊天、发朋友圈,随时发自己的定位,曝光自己的隐私。张涵没有想到,一款手表让儿子完全失去了自制力,她觉得再不加以限制后果可能更糟糕。

  在张涵发布这篇“小作文”后,不少家长都纷纷回复:为了手表,正与孩子“斗智斗勇”。不少家长设置好了使用时间和内容,但架不住孩子的要求会松绑,松绑之后孩子就会沉迷其中,家长“往往靠吼才能让他停下来”。

  引发拉锯战的,是儿童智能手表日益“强大”的功能:拍照、美颜、加好友发朋友圈在不少家长看来,儿童智能手表正在变得越来越像手机,但是儿童智能手表到底需不需要这些复杂的功能,成为他们内心的困惑。有些家长甚至感受到“被绑架”:如果一个班里的孩子都在用某一种品牌的手表,那么就不得不给孩子买一个同样的品牌,否则孩子就可能产生被孤立的感觉。

  最初定位为“安全”的儿童智能手表如今“卷”起了配置与功能,这让孩子面临数字化生存的考验,也引发了社会层面的争议。

  目前,中国是全球最大的儿童智能手表消费市场。我国5岁至12岁的儿童约为1.7亿人,儿童智能手表的市场普及率约为30%,大约每3个孩子当中就有1个有智能手表。

  儿童手表的黄金期,从十年前开始起步。徐忠作为一名老“步步高”人,见证了儿童智能手表市场的火热,很多早期做手机、做平板的厂商都转向这一赛道。

  中国信息通信研究院发布的《可穿戴设备研究报告》显示,2015年中国智能可穿戴设备市场规模为125.8亿元,增速高达471.8%。儿童可穿戴设备作为其中的一个分支方向,发展势头迅猛。

  2015年,儿童安全智能手表迎来了“井喷式”爆发。仅在深圳、东莞、惠州等地就有300多家企业加入战团。这一年,小天才智能儿童手表也正式发布,打出了“电话手表”的概念,同时加入了微聊等社交功能。

  “当大家知道小天才在做手表的时候,都跃跃欲试,只是这艘船早就满载了人。”20多年前,步步高就推出复读机、电子词典、点读机、学习机等一系列教育硬件。此前,徐忠在步步高北方某个省代公司负责产品运营和代理已有多年,2015年小天才电话手表推出后,他的工作重心转移到这款新产品的推广上,如何在最短的时间内部署好小天才电话手表的销售网络是一大挑战。

  徐忠回忆,在短短一个多月的时间内,他给所在省份招揽了上百位经销商,省内的十几个城市陆续售卖小天才电话手表。除了传统的教育渠道,比如图书大厦、商场柜台等,同出一门的手机品牌销售渠道给到这款新产品更广阔的舞台,小天才电话手表迅速出现在OPPO和vivo的直营店和专卖店里。

  “虽然有渠道优势,但是当时推广得并不算顺利,798元的价格让很多家长望而却步。”徐忠说,红火一时的360、阿巴町等品牌,因价格相对低廉吸引了很多家长购买。相比品牌手表,当时整个市场更是白牌厂商的天下,这些白牌厂商低端、便宜,功能简单,售价可能只有几十元。相关数据显示,2015年99元以下的儿童手表占比不到1%,但到了2017年占比就达到80%,白牌厂商借助三大运营商的加盟店,通过办卡送儿童手表的方式出货量迅速提升。

  疯狂内卷之下,不少儿童智能手表品牌“自掉身价”,邦邦熊、卫小宝、亲觅等品牌的价格大跌,最终在市场上不见踪影。“你把自己的身价做下来之后,想要再上去就太难了。”徐忠并不认可用低价吸引消费者的手段。

  惨淡的销售让徐忠意识到,儿童智能手表被消费者接受需要一个过程,想要在短期内拿到更高的收益并不现实。大部分厂家淘一把金就走,“这种品牌太多了,最终会消失不见”。

  儿童智能手表诞生之初,是基于儿童即时通信和安全定位需求。“当碰一碰这种功能出现的时候,我的第一反应是‘别人有的功能我也要有’”。深圳市智能穿戴行业协会会长郑毅提及,在市场竞争初期想要迎头赶上对手的决心很大,不过后续发现赶超难度更大。

  步步高在全国布局超过了18000个终端销售网点,在各省区主要城市设有超过400家服务体验店。据徐忠介绍,在步步高的经销体系中,会在销售中全程保价,比如产品卖不掉,一段时间后调价了,公司会把差价补齐,经销商不用担心产品降价的风险。“历经几十年打造出的这种代理商体系,其他品牌是没有办法在很短时间内复制的,尤其是代理商的忠诚度更是很难培养。”徐忠说,在这个系统内,哪怕最开始不赚钱,他们也会坚持下去。

  在铺天盖地的广告中,小天才电话手表开始称霸儿童手表市场。据公开报道显示,小天才电线万台,出货量同比增长234.9%。截至2020年,小天才电线万台。

  小天才产品相关负责人对《中国新闻周刊》回应,儿童手表产品来自家长对孩子的安全需求——家长怕丢孩子,“但从长远发展来看,我们认为市场需求的核心是沟通。无论大人还是孩子,沟通是每个人的基本需求,所以电话手表的核心需求是:父母与孩子的沟通,孩子与孩子的沟通。2015年上市的产品核心功能是通话、定位、微聊”。

  小天才科技CEO金志江也曾表示:“儿童手表的核心需求是通讯,附带解决孩子的定位和安全问题等。但从长远发展来看,我们觉得这是不对的——如果中国的治安越来越好,是不是这个需求就不存在了呢?”金志江笃定,儿童智能手表的未来属于社交。

  在儿子反复要求一年之后,袁博终于给他买了一块小天才电话手表,身为工程师的他深知沉迷其中的害处。但随着孩子的成长,袁博意识到孩子的社交不能掉链子,“当孩子都在用手表聊天的时候,你的孩子聊不聊?”

  有一天,袁博发现,儿子在本该写作业的时间和朋友聊天。一直以来比较听话的孩子竟然偷偷解锁了妈妈的手机,解除了后台的控制。起因是孩子想去踢球,没有得到同意,因此才想办法和朋友沟通再约时间,然而并不想被父母知道。

  他还发现,儿子经常一天发几十条好友圈,内容包含“我今天在哪里吃饭”“我今天看了很酷炫的电影”等,发了之后就期待着好友的点赞和回复。这些好友是被家长筛选过的“圈子”,在强管控下,袁博的儿子一年下来加了七八个好友,这些孩子符合家长的标准:学习不错,有特长和爱好。“那些学习不太好的孩子,我们不同意孩子加。”

  从“定位手表”到“社交神器”,小天才的核心功能“交友系统”是封闭的,只支持本品牌直接互相加好友,两只手表碰一碰就可以添加成功。这意味着如果一个班级里有两个孩子在使用该品牌的手表,剩下的孩子大概率就会开始用这个品牌的手表。

  在郑毅看来,社交场景是厂家以思维捕捉到了孩子的心理需求后而开发的。他评价,添加好友圈的功能属于“过度开发”。

  戴军对此体会更深,他的女儿今年上三年级,班里有25个孩子,大部分都在用小天才儿童手表。他形容“女儿是个话痨,需要不停地输出”。他观察到,通过手表,女儿获得了各种各样的社交体验:有时候她和最好的朋友一天下来“互相拉黑八回”,有时候她和朋友聚在一起组个小圈子排除和孤立他人,有时候她也会被孤立和被排斥。更多的时候,女儿通过发“好友圈”来和同学们互动,但是这种互动占据了她相当多的注意力。“有时候一起聚餐,她就低着头不断对着手表讲话,一刻不停。”戴军在那个时候就会火冒三丈,往往靠强硬手段才能阻止女儿。

  一位小学班主任解释,大部分学校不允许孩子戴电话手表上学,主要是因为会影响到孩子的学习。让她印象深刻的是,很多孩子加了电话手表好友后用微聊熬夜聊天,甚至还会在群里发些敏感图片。

  不少家长甚至已经开始诟病和排斥儿童智能手表的社交功能,“家长的初衷是打电话和定位,结果为了绑架孩子,这些厂家搞社交、建群聊、诱导发朋友圈”。

  市场研究公司科纳仕(Canalys)分析师秦艺源告诉《中国新闻周刊》,其实每个儿童手表品牌在社交生态上都有所布局,有些品牌有自己的封闭社交生态,有些品牌则打破封闭式社交生态、可实现跨品牌加好友,有些品牌是直接在儿童手表中加入微信功能,实现更广阔的交友功能。

  在她看来,儿童智能手表在满足未成年人便捷生活需要的同时,也能满足他们的心理需求,如安全感、归属感及成就感。但她担心的是,通过儿童手表品牌区分不同群体来设置严苛的社交壁垒,很容易诱发孩子的社交攀比心理。

  在业内人士看来,以做儿童产品出身的小天才本身用户基数就大,当在社交场景中建立起封闭系统时,这种排他性的社交之下,马太效应越来越强。据2022年中国儿童手表出货数据显示,小天才占据品牌市场三成份额,华为、小米紧随其后。

  秦艺源分析,小天才的优势主要在品牌知名度和封闭社交方式带来的不可替代性。和其他两家不同的是,小天才非生态链玩家,但目前正在通过OPPO和vivo渠道弥补,是目前唯一一个仅以儿童产品实现稳站头部的品牌。而华为和小米,优势在于这两家都是国内手机厂商,属于生态链玩家,品牌效应和渠道优势对儿童手表的出货有一定协同效应。

  大品牌之间的竞争也日益激烈。潮电智库董事长孙燕飙透露,2023年下半年小天才电话手表畅销产品出货量大约是430万只,华为儿童智能手表在2023年下半年的畅销产品出货量达到百万,小米的出货量为30万。

  随着技术的发展,中国儿童智能手表市场在20多年的时间里经历了多次产品迭代。最开始的儿童智能手表主要采取GPS定位技术,以实现对儿童的实时定位,同时还有通线G时代来临之后,儿童智能手表加入了视频通话等功能,还加入了心率监测、睡眠监测等功能,同时有了更多的游戏和学习内容;当下的儿童智能手表在技术和材料方面都有革新,支持更多的应用和服务,比如在线教育等,有的还能实现人脸识别、指纹解锁。

  中国电子信息产业发展研究院副总工程师刘权认为,虽然儿童智能手表手机化趋势目前存在较大争议,但从技术发展势头看,传感器、电池技术和屏幕显示的进步使得更小的设备可以实现更多功能,儿童智能手表手机化将是必然趋势。

  但近些年来,整个儿童智能手表市场的技术创新不再明显。一家从事儿童智能手表的厂商认为,即便是小天才,这些年来的产品变化也不大,并没有开发新款,这意味着在技术创新方面遇到了某种程度上的瓶颈。面对这种情况,在软件上下功夫,可能成为了一种不得不做的选择。品牌厂家作为行业内领头羊,试图通过越来越多的功能吸引孩子。

  儿童App应用市场呈上涨趋势,儿童手表的功能从打电话、定位,增加到视频通话、社交、运动计步等,慢慢趋向娱乐和健康,可以下载的App多达几十款甚至更多。

  以小天才为例,游戏化的积分制度设计是留住孩子的一种重要方式。这个积分体系,让孩子们欲罢不能。运动、社交和签到能够帮助孩子获取积分,而这些积分用来购买特殊表盘、提升手表账号、帮伙伴订生日蛋糕甚至可以拿来交换和流通。

  随之而来的还有越来越贵的价格,某种程度上,手表也容易成为孩子攀比的一种媒介。2021年11月,小米新发布的米兔儿童学习手表5Pro,零售价高达1299元, “小米发布最贵儿童手表”引发热议。去年5月小天才发布的Z9手表,售价达到1999元。

  刘权指出,儿童智能手表行业的同质化现象日益严重,目前,定位、双摄和通话等功能成为标。


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